التكافل في إدارة الضيافة

التكافل في الطبيعة هو التفاعل بين نوعين متميزين يتطلعان إلى إقامة علاقات وثيقة وطويلة الأمد. هناك ثلاثة أنواع من التفاعلات؛ "التبادلية" (النحل والزهور على سبيل المثال، حيث كلا النوعين يستفيد)، "التعايش" (عش طائر فوق شجرة على سبيل المثال، حيث يستفيد أحد الأنواع بينما لا يتضرر الآخر) و "التطفل" (البشر والبعوض على سبيل المثال، حيث يستفيد أحد الأنواع ويتضرر الآخر).التكافل عند البشر، يسعى إلى تكوين علاقات وثيقة وطويلة الأمد على أساس "التبادلية"، وهو نوع التفاعل الذي يكون فيه منفعة متبادلة. في سياق الأعمال التجارية ، يحدث التكافل عندما يتعاون أصحاب المصلحة الرئيسيون كشركاء حقيقيين (وليس خصوم) من أجل المنفعة المتبادلة. الأصول موجودة لتوفير قيمة للمنظمة وأصحاب المصلحة. يتفاعل مالك أصول الفندق من خلال ممثله مع مشغل العلامة التجارية للفندق لخلق قيمة؛ البحث عن التحسينات، والعثور على الفرص.يتناول هذا الكتاب في المقام الأول إدارة الضيافة والعلاقات الرئيسية وديناميكيات التشغيل المعقدة بين اثنين من أصحاب المصلحة الرئيسيين؛ يركز أصحاب الأصول الفندقية ومشغلي الفنادق ذات العلامات التجارية الخاصة بهم على خمسة مبادئ رئيسية ونهج القيادة التكافلية كعامل تمكين رئيسي. هناك مجال كبير للتحسين وهذه العلاقة الحاسمة هي التي يتم فحصها. تمت كتابة هذا الدليل الإرشادي لمشغلي العلامات التجارية للفنادق ومالكي أصول الفنادق وممثليهم الذين يديرون أو يشرفون أو يراقبون مشروعًا تجاريًا لأنفسهم أو نيابة عن الآخرين. إنه أيضًا دليل قيّم لطلاب الضيافة أو شخص فضولي - لأي شخص أقام في فندق.

عودة روحي للوطن

ربَّاه، أبحث عن ذاك الحبِّ النقيّ الضائع.

الحبّ النقيّ الذي غرستَه في قلوبنا ذات مرَّة.

الحبّ النقيّ الذي تفتَّتَ الآن إلى شظايا.

الحبّ النقيّ الذي يربطنا جميعًا بوحدانيَّتك.

الحبّ النقيّ الذي نسِينا أن نمنحه ونتلقَّاه.

الحبّ النقيّ الذي سيُنهي كلَّ العداء والانتقام.

الحبّ النقيّ الذي سيُنهي كلَّ المعاناة والثأر.

الحبّ النقيّ الذي سيَجمعنا جميعًا في يومٍ ما.

الحبّ النقيّ الذي نسمِّيه "الروح".

يا ربّ، أحتاج مساعدتك لاكتشاف ذاك الحبِّ النقيّ مِن جديد..

 أريد أن آخذ روحي إلى المكان الصحيح، المسمَّى "المنزل".

حكايات التوءم

الحياة أكبر مِن الأشياء الماديَّة مِن حولنا، الحياة مليئة بالسِّحر، إذا كنتَ تؤمن بالسحر فسوف تصنعه، وإذا كنتَ تؤمن بالمعجزات فستحصل عليها.

 الخيال مِن النِّعَم التي وهبها الله لنا، واستخدام هذه النِّعمة أم عدم استخدامها هو خيارك.

بالخيال اخترع الناس ما يعتقد الآخَرون أنَّه مستحيل.

 قبل 200 عام كانت الحياة مختلفة، لَم يكن لديهم أي شيء مِمَّا لدَينا الآن، ولكن مع الخيال أصبح تطوُّر العالَم أسرع مِن أي وقت مضى.

حكايات مصطفى المذهل المشوِّقة

حكايات مصطفى المذهل المشوِّقة هي قصص ممتعة ومدهشة بمختلف الحبكات والشخصيات، وقد صُوِّر جانب الفكاهة بشكل واضح في هذه القصص، مِمَّا يجعلها ممتعة للقراءة للأطفال واليافعين.

 الاختلاط والموازنة بين المغامرة والكوميديا ليس بالأمر السهل، وقد نجحَت هذه المجموعة مِن القصص القصيرة في القيام بذلك.

 كلُّ هذه القصص في صيغة الغائب مع عدم وجود وجهات نظر للشخصيات، بحيث يمكن للقارئ الحصول على نظرة عامَّة مع الاستمرار في تسليط الضوء على الشخصية الرئيسة أو "الأبطال" الذين يمرُّون بمغامرة جادَّة أو جنونية.

 وتهدف هذه القصص فقط إلى إمتاع القارئ وحصوله على تجربة ممتعة، مِن الأولاد الجشعين الذين بحَوزتهم الكعك المحلَّى المشِعّ، إلى الغوريلا المجنونة المتحوِّلة، إلى كتب القصص العفريتيَّة والديوك الروميَّة الفضائيَّة المُتفجِّرة.

 مِن المؤكَّد أنَّكَ ستقضي وقتًا ممتعًا في قراءة حكايات مصطفى المذهل المشوِّقة!

اضطرابات التعليم

هل فكَّرتَ يومًا في معتقداتك؟ أفكارك؟ مبادئك؟ كم مرَّ عليها مِن وقت؟ هل أجرَيتَ أيَّ تعديل؟ أم بقيَت كما هي منذ البداية؟

كيف يؤثِّر التعليم والتعلُّم على أفكارك وإيمانك وأفكارك عن الحياة؟

هل شعرتَ يومًا أنَّ التعليم والتعلُّم الذي شاركتَ فيه خلال حياتك لَم يكونا كافيَين لفهم المزيد عن هذه الحياة؟

هل فكَّرتَ يومًا في أسباب عدم الفهم أو سوء الفهم؟

هل تعتقد أنَّكَ واجهتَ بعض اضطرابات التعليم أثناء رحلة التعلُّم ممَّا شكَّل فهمك أو أفكارك؟

ستعمل صفحات هذا الكتاب على عصف ذهني لمساعدتك على فهم كيفية تشكيل أفكارنا تحت عملية التعليم والتعلُّم وخارجها، كما سيناقش تأثير اضطرابات التعليم التي تظهر على طول هذه الرحلة المستمرَّة.

تعاليم الحب

لماذا مزاجنا يفعل هذا؟ من أين جاء هذا الشعور؟ كيف تُحفِّز نفسك ثم تئِنّ بعد أن كُنت في أفضل حالة مزاجية؟ هل تبحث عما يجعلك أكثر سعادة لتخليص نفسك من الضيق؟ ماذا ستفعل لو كنت عاجزًا؟

!ليس هذا ماتقوله الكتب

عندما كنت حاملًا بطفلي الأول، قرأت كل ما يمكنني الحصول عليه حول الحمل والولادة. قدَّم لي أحبائي أيضًا الكثير من النصائح، والتي غالبًا ما تتعارض مع الكتب وما كنت أومن به منذ عيشي في الإمارات العربية المتحدة. بدلاً من أن تجعلني أشعر بالقوة والقدرة، تركتني النصيحة أشعر بالخجل والارتباك والخوف والعجز والإحباط. وجدتُّ نفسي أستجيب باستمرار لتوصيات الناس بالقول (وأحيانًا الصراخ): "هذا ليس ما تقوله الكتب!" ومن هنا جاء عنوان الكتاب.

يهدف هذا الكتاب إلى إلقاء نظرة ثاقبة على كيفية استخدام ذكائك لتطبيق النصيحة التي تناسب أسلوب حياتك وقُل: "لا شكرًا!" للنصيحة الحسنة النية لكنها لا تناسبك، سواء أكانت من الكتب أو الغرباء أو الأحباء، لأنه عندما يتعلق الأمر بالتربية، فإن الحب والسعادة يتدفقان بحرية أكبر عندما تتبع قلبك.

مغامرات هاري

العلاقة التي تنشأ بين الأم وطفلها هي علاقة لا مثيل لها. يخرج هاري مع أخواته لقضاء وقت ممتع في أحضان السفاري. هاري هو مراقب متحمس للحيوانات، ويحب مشاهدتها وهي تتواصل فيما بينها. ولكن ماذا سيحدث عندما يقترب هاري من شبل الأسد؟ يمر هاري بمعضلة: هل يقوم بإنقاذ نفسه، أم يقوم بإنقاذ شبل الأسد؟

مغامرات البطريق بودج

هل تعبتَ مِن الشعور بالبرد؟ قرر البطريق (بودج) الذهاب في عطلة بحقيبته المُرَتَّبة ليبدأ مغامرته الأولى على الإطلاق، مَن سيلتقي؟ وماذا سَيَرَى في دولة الإمارات العربية المتحدة الرائعة؟

المغامرات الرائعة لجورب صغير

يا إلهي.. فتاة صغيرة تفقد جوربها الأيمن! ربما يكون قد سقط في مكان ما على طول الطريق.. أو يمكن أن يكون قد ذهب في رحلة مثيرة مع فيل؟ ربما كان مختبِئًا بين الجواهر البرَّاقة في صندوق الكنز! إذا فقدتَ جوربك الأيمن الصغير فأين تعتقد أنه سيذهب؟ ماذا سيفعل؟ شارِك هذه القصة الغريبة للتسلسلات الخيالية والمغامرات المثيرة مع الأطفال في حياتك!

سفير الكوارث

لطالما استهوتني المحافل الرسمية ونُظم التشريفات والتمثيل الدولي، بالإضافة إلى الأزياء الرسمية للدول. بجانب قناعتي التامة بأن لكل ثقافة الحق في تمثيلها ونقل رسالتها للعالم أجمع. وأظن أن خير ممثل لأي دولة؛ هو من يرغب بالقيام بذلك بكل تفانٍ وحب لما يقوم به، والدافع الوحيد هو فخره ببلده، وإيمانه برسالته، وإدراكه لأهمية الأمر... وبالتالي كانت إجابتي كما يتبادر إلى ذهنك وبكل عفوية طفولية، بأنني سوف أصبح سفيراً... فساد صمتٌ ما لبث وأن تبعه همسٌ ولمز، ثم تعالت الضحكات كإجراءٍ احترازي، توحي بأن مُطلقها من الطلاب على درايةٍ كافية، ومُستند على دراسات بحثية شاملة ومستفيضة عن جميع المعوقات التي قد تحول بيني وبين طموحي، ومتطلبات تحقيقه، وحيثياته على مستواي الشخصي، واستحالة حدوثه. حتى يُخيل إلى مُبصرهم أنه اطلع على الغيب فعلاً، وعلم مدى استحالة تحقيق ذلك الحلم والمطلب. وكأنني قد أخبرتهم بأني أطمح لصنع مركبتي الفضائية وحيداً، ومن ثم الصعود بها إلى الفضاء وعبور المجرات الفلكية، أو عبور الزمن بطريقةٍ ما.

فن التنفيس العاطفي

ومع كل نهاية تأتي بداية جديدة، كانتهائِك مِن مشاهدة برنامجك التلفزيوني المفضَّل، أو قراءة سلسلة كتب رائعة، أو حتى كتابة ديوان شعر. عندما يختتم المؤلف عمله الفني النهائي سيستمرُّ هذا العمل في تفسير نفسه، ويُترَك بلا نسيان. قد تكون هذه كلماتي الأخيرة في لوحة التنفيس العاطفية هذه، ولكن تأكَّدْ مِن التقاط فرشاة الرسم الخاصة بك، وإنشاء قصة فنيَّة فريدة مِن نوعها.